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6 maneiras endossadas por especialistas para melhorar seu marketing HOJE

No mundo do marketing, há muita discussão sobre encurtar a atenção e como nós, como indústria, precisamos adaptar nossa abordagem para ser mais rápida, melhor e mais atraente. Muitas vezes, em apenas três segundos ou 140 caracteres. Mas onde está a gratificação instantânea para os profissionais de marketing? O que podemos fazer em um dia de trabalho que irá gerar um impacto real em nossos negócios?

Abaixo, apresentamos dicas dos principais especialistas em táticas e estratégias que você pode empregar nas próximas 24 horas para melhorar seu marketing a longo prazo. Recrutamos os melhores especialistas da classe, incluindo Ann Handley, Jay Baer, ​​Shawn Graham, David Meerman Scott, Kevin Daum e muito mais, e combinamos sua experiência com as táticas comprovadas do próprio SeoAnnuaire. O resultado? Táticas e estratégias adoráveis ​​que você pode empregar em um dia de trabalho para ajudar a atrair, converter, engajar e encantar mais clientes em potencial, leads e clientes.

1) Reforme seu "About Us"

O especialista em marketing para pequenas empresas e blogueiro da Fast Company, Shawn Graham, descreve a seção "Sobre nós" do site de uma empresa, Facebook, Twitter e LinkedIn como "uma janela para a alma do seu negócio". uma oportunidade única para mostrar a personalidade da sua marca e diferenciar-se dos concorrentes. ”

Em vez disso, no entanto, as páginas “Sobre nós” são geralmente uma boa maneira de embalar as pessoas para dormir com fatos, números e referências mundanos, juntamente com uma descrição vaga de quem você é e como é diferente.

O que fazer hoje

Complete uma lista de verificação de três etapas para melhorar sua descrição "Sobre nós".

Etapa 1: Pergunte a alguns de seus funcionários (não de sua equipe de marketing) e a seus clientes como ler a versão atual e fornecer feedback sincero sobre o que ela faz bem e onde ela fica aquém.

Passo 2: Coloque o seu “About Us” ao lado de dois dos seus concorrentes. Sem contexto adicional, você poderia entender como as duas empresas são diferentes apenas examinando sua visão geral?

Etapa 3: Identifique uma marca que você realmente admira e dê uma olhada no “About Us”. Se precisar de inspiração, confira o SEOMoz, o Songza, o Nike e o Tumblr.

Depois de concluir essas três etapas, considere otimizar sua página com palavras-chave relevantes para seus clientes, tornando mais fácil e mais intuitivo para alguém experimentar ou comprar seu produto e diferenciar ainda mais seus produtos dos concorrentes em seu espaço. Sua equipe e seus clientes agradecerão por isso.

2) "Você não precisa de gatos e bebês para fazer vídeos de negócios que funcionam"

Kevin Daum é o autor do best seller “Video Marketing For Dummies”, então ele não é estranho a gatos, bebês e memes superutilizados. Ele observa: “Muitas vezes é uma falta de intenção que leva à mediocridade. Ao alinhar uma meta, um público-alvo e uma história central, sua empresa pode se beneficiar significativamente do uso do vídeo para promover o crescimento. ”Um dos maiores erros que os profissionais de marketing cometem com o vídeo é se esforçar muito para“ se tornar viral ”. em uma população-alvo específica ou na necessidade principal do negócio e no desenvolvimento de um vídeo notável baseado nessa meta específica.

Ele acrescenta que os vídeos podem ser usados ​​para tudo, desde geração de leads a remoção de objeções, até avaliações e referências de clientes, mas você deve identificar especificamente como o vídeo pode ser o mais difícil para você. Você ouve a mesma objeção à compra de seu produto constantemente? Nesse caso, aproveitar um vídeo para se distanciar dos concorrentes ou contar a história do valor que acompanha seu preço mais alto pode ser sua melhor aposta.

O que fazer hoje

Meça o impacto do seu marketing de vídeo atual. Os seus vídeos existentes atingiram algum dos seus principais objetivos de negócios, como conscientizar sua marca, aumentar o tráfego de referência para seu site ou melhorar as taxas de conversão com clientes em potencial existentes? Se a resposta for "não" ou "não sei", considere usar sua tarde para redigir e roteirizar ideias para um vídeo a fim de abordar seu principal desafio de marketing. Em vez de se concentrar em “tornar-se viral”, invista em tornar seu vídeo verdadeiramente notável em qualidade, abordagem, narrativa e mensagem.

É fácil despriorizar o vídeo em seu mix de marketing, mas tirar uma tarde para planejar seu próximo projeto e avaliar seu inventário atual ajudará você a iniciar seu plano nos próximos seis meses.

3) Faça seus comunicados de imprensa centrados no comprador

É provável que, quando você fala com seus clientes pessoalmente ou por telefone, fale o idioma deles. Você se concentra nos termos que eles entendem e direcionam a conversa para os desafios que você pode resolver para seus negócios. No entanto, por alguma razão, quando se trata de comunicados de imprensa, os profissionais de marketing estão presos na idade das trevas e usam o máximo de jargão possível em uma única página, porque acreditamos que é o que os jornalistas querem ouvir.

David Meerman Scott, autor, palestrante e especialista em best-sellers, lembra que “em vez de criar conteúdo para atender a um punhado de repórteres, crie press releases que atraiam diretamente seus compradores para ajudar as perspectivas a encontrar você e encurtar seu ciclo de vendas”. O princípio se encaixa bem com um princípio básico de marketing de entrada: não espere que sua história seja contada; diga você mesmo. Combinando o conselho de Scott com os princípios do marketing de entrada focado na criação de conteúdo, sua empresa pode remover as barreiras à "descoberta" por clientes em potencial e melhorar as taxas de conversão com os visitantes do seu site.

O que fazer hoje

Elaborar um comunicado de imprensa focado inteiramente no que seus compradores se preocupam. Planejando uma nova versão do produto? Contratando um novo profissional de marketing? Melhorando sua abordagem de atendimento ao cliente? Crie um release de mídia que evite jargão e hubris e foque inteiramente nas necessidades mais relevantes de seus clientes. Ao fazer isso, você criará um conteúdo mais confiável e ajudará a contar sua história para possíveis compradores sem esperar que a mídia amplifique sua mensagem.

4) Encante um cliente

Independentemente da linha de negócios em que você está ou da natureza do que você vende, seus clientes desempenham um papel fundamental no sucesso do seu negócio. No entanto, a grande ironia do marketing é que muitas vezes esquecemos os clientes quando eles estão na porta, e estamos perdendo inúmeras oportunidades de referências, recomendações e receita ao fazer isso.

O Chief Content Officer da MarketingProfs Ann Handley incentiva todos os profissionais de marketing a perguntar “seus clientes agradeceriam por isso?” Antes de publicar, e isso é uma ótima verificação para todos nós antes de enviar uma oferta por e-mail ou postar um blog. Da mesma forma, Shawn Graham sempre lembra seus clientes que possuem pequenas empresas que, ao contrário das grandes corporações, têm inúmeras oportunidades para entender os interesses, hábitos e padrões de seus clientes diariamente. A proliferação das mídias sociais tornou mais fácil do que nunca para os clientes potenciais pedirem recomendações e recomendações de seus colegas e amigos, de modo que o prazer de seus clientes é mais importante do que nunca para sua marca, sua empresa e sua lucratividade.

Não espere grupos de foco e pesquisas formais para obter feedback de seus clientes; conversar com seus clientes regularmente é uma forma muito mais autêntica, informal e menos dispendiosa de solicitar seus comentários e agradecê-los por seus negócios.

O que fazer hoje

Leve um cliente para tomar um café ou faça um pequeno telefonema para checá-lo. O foco de sua discussão deve ser apenas prazeroso; ou seja, você deve estar agradecendo ao cliente pelo seu negócio, perguntando como pode ajudá-lo a ter sucesso com seu produto ou serviço e a entender os desafios que enfrenta atualmente em seus negócios. Todas as conversas que você tem com um cliente devem lhe ensinar algo, seja uma apreciação maior do tempo ou dos desafios orçamentários, uma percepção mais profunda da natureza de seus negócios ou um desafio que eles experimentam com o produto e que é incrivelmente fácil de corrigir.

De qualquer forma, pelo preço do café e do seu tempo, o prazer de seus clientes vale a pena. Tirar uma hora do seu dia para passar um tempo ouvindo um cliente, em vez de falar com ele, é um investimento que vale a pena fazer em seu mix de marketing.

5) Siga seus jornalistas alvo em mídias sociais

Se conseguir mais cobertura ou aumentar sua liderança de pensamento é uma prioridade para o seu negócio no próximo ano, é imperativo que você tenha o dedo no pulso de sua presença na mídia social. Mas, como afirma a autora do Twitter for Dummies e do SeoAnnuaire, Laura Fitton, “as pessoas mais influentes no Twitter dão livremente seu tempo, energia e influência. Gary Vaynerchuk e Chris Brogan publicam regularmente listas de pessoas excepcionais no Twitter e compartilham conteúdo criado por outros influenciadores do setor, lançando uma luz sobre outras pessoas da comunidade, em vez de tentar ser o centro das atenções. ”

O que fazer hoje

Siga os passos de Fitton, Vaynerchuck e Brogan, não apenas acompanhando os jornalistas e influenciadores em seu espaço, mas também destacando seu trabalho, compartilhando seu conteúdo e promovendo sua liderança de pensamento. Quando se trata de mídia social, dar é o novo get, então coloque o tempo no seu calendário para o restante da semana - não apenas para acompanhar e solicitar coisas que beneficiam você de jornalistas e influenciadores em seu espaço, mas também para mostrar grandes idéias, gerar interesse em seu conteúdo e demonstrar sua apreciação de sua percepção. Agende 15 minutos por dia durante o resto da semana dedicados inteiramente a cultivar a lista mais relevante de jornalistas e influenciadores em seu espaço disponível e invista tempo e energia para ler, promover e compartilhar suas ideias com seus funcionários, clientes e fãs.

6) comercialize seu marketing

Como profissionais de marketing, tendemos a pensar em um lançamento especificamente como um marco único e planejamos isso como um evento isolado. Jay Baer, ​​fundador da Convince and Convert e autor de Youtility, observa “você sabe o que acontece quando a maior parte do conteúdo é 'lançado'? Nada. Como os profissionais de marketing de conteúdo muitas vezes tratam o fato de que o conteúdo é concluído como o final da jornada quando, na verdade, é apenas o começo ”.

Grandes profissionais de marketing de entrada veem a criação de uma entrada de blog, a grande revelação de um produto ou um fórum executivo como apenas a ponta do iceberg. Em vez de tratar cada um de seus marcos de marketing como um empreendimento único, crie um plano que maximize o valor que seus clientes podem extrair de cada conteúdo que você cria, de cada evento que planeja e de cada produto que você lança. Isso aumentará a eficiência e a eficácia de seus ativos existentes.

O que fazer hoje

Identifique três partes do conteúdo estelar que você já criou e desenvolva um plano para promovê-lo. Por exemplo, um evento de notícias recente possibilita que você participe de uma conversa atual usando cotações ou infográficos de uma campanha anterior? Existem ótimas citações, estatísticas, histórias ou insights incluídos em um e-book anterior que você possa reforçar com novas informações para criar uma oferta atualizada para seus clientes? Você pode aumentar o valor de um evento próximo reunindo citações de participantes que poderiam incluir uma futura entrada de blog? Independentemente de qual abordagem faz mais sentido para o seu negócio, reserve uma hora hoje para reexaminar os recursos existentes que você tem em seu kit de ferramentas de marketing e desenvolva um plano para torná-los mais acessíveis e relevantes por meio de newsjacking, co-marketing, redirecionamento ou reformatação de uma maneira que é notável.

Alguns dias, parece que o trabalho de um profissional de marketing nunca é feito. Balanceamento de estratégia e execução, social e SEO, conteúdo e conversão, juntamente com todas as suas outras tarefas podem sobrecarregar até mesmo o mais ágil e experiente profissional de marketing. Cada uma das estratégias de especialistas acima pode ser concluída em menos de um dia, muitas delas em apenas algumas horas, para que você possa obter algumas vitórias rápidas que irão gerar ganhos a longo prazo para o seu negócio. E quando você terminar com esta lista, todos os nossos especialistas concordam: são cinco horas em algum lugar, então aproveite os frutos do seu trabalho.

Que outras dicas outros compartilharam com você (ou dicas que você mesmo criou) que ajudaram você a impactar imediatamente seu marketing?

Crédito da imagem: North Charleston

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